PLANNING COORDINATOR
- Lieu : Bruxelles
- Type de contrat : Contrat à durée indeterminée
- Débute le : 22 mars 2021
Descriptif de fonction
- Contact téléphonique avec les clients et le personnel de terrain
- Assister les clients qui ont des questions sur leur commande, la livraison, l'état des stocks, etc
- Surveiller les envois et travailler de manière proactive par le biais du système informatique
- Enregistrement de nouveaux clients
- Fournir des informations aux clients concernant les délais de livraison
- Répondre aux appels des installateurs et des clients finaux, tant privés qu'industriels
- Planification des interventions, de la maintenance et des autres rendez-vous liés au travail pour les techniciens
- Assurer le suivi des ordres de service exécutés par le biais du retour d'information
Compétences
- Avoir de l'intérêt pour la technique
- La connaissance du vocabulaire Transition Energétique est un plus !
- Une excellente maîtrise du néerlandais et du français tant orale que écrite
- La connaissance de SAP est un avantage
- Souci du service, fiabilité et esprit d'équipe
- Résistant au stress et organisé
Expériences
- Une première expérience dans un service de planification technique
Avantages
Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée avec des avantages extra-légaux tels que
- Assurance de groupe et assurance hospitalisation,
- Allocation de repas, allocation de communication, allocation Internet@home
- Accès à la formation continue
- 12 jours ADV
