Ref 1265: Capacity Remuneration Mechanism Operator
- Lieu : Brussel
- Type de contrat : Contrat � dur�e indetermin�e
- Débute le : 18 novembre 2025
Descriptif de fonction
Het CRM-team is verantwoordelijk voor:
-
Design: het ontwerpen van het CRM-product en de onderliggende regels en processen.
-
Implementatie: zorgen voor de operationele gereedheid van de processen die moeten worden uitgevoerd.
-
Operaties: uitvoeren van de prekwalificatieprocessen (d.w.z. registratie, controles, parameterberekeningen… voor alle deelnemers aan het CRM-mechanisme), veiling, monitoring en afwikkeling, rapportering & transparantie, enz.
Als CRM Operator word je onderdeel van een dynamisch team midden in de marktwerking. We willen het team versterken om bij te dragen aan de operaties van de processen die verband houden met het prekwalificatieproces van het CRM met het oog op de komende CRM-veilingen. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het analyseren en verzekeren dat de kandidaten voor de CRM-veilingen aan alle nodige participatiecriteria voldoen. Je zal kunnen rekenen op de ervaring van onze experts om de vereiste operationele procedures zelf in handen te nemen en uit te voeren. Je maakt deel uit van een team van collega’s die vergelijkbare taken uitvoeren, maar ook met andere processen bezig zijn, en je hebt contact met collega’s die de processen en IT-tools ontwikkelen en ondersteunen, Key Account Managers, enz.
-
Na een onboarding- en leerperiode sta je in de frontlinie voor
de uitvoering van de operaties van het CRM-prekwalificatieproces. -
Je beheert proactief de operationele vragen van CRM-kandidaten of interne stakeholders, in nauwe samenwerking met de Key Account Manager Adequacy en de productarchitect.
-
Je zorgt voor de correcte naleving van het georganiseerde proces (geautomatiseerde en manuele taken) en betrekt de nodige personen/afdelingen binnen de groep.
-
Je levert actief input voor de continue verbetering van het proces door feedback en belangrijke learnings te delen met de Implementation Managers.
Je leert en ondersteunt andere operationele processen die binnen de verantwoordelijkheden van het team vallen, zoals de VSP-Tender.
Compétences
-
Je wil graag sterke expertise ontwikkelen in de werking van de elektriciteitsmarkt.
-
Je werkt graag met cijfers, data en IT-tools.
-
Je hebt een sterk analytisch en klantgericht denkvermogen.
-
Je schrikt niet terug voor complexiteit.
-
Je houdt van een operationele context, waarin je streeft naar nauwkeurige en tijdige kwaliteit terwijl je pragmatisch blijft.
-
Je bent zeer vloeiend in Engels en in het Nederlands of Frans (en hebt een goede kennis van de andere taal).
-
Je beschikt over sterke en bewezen datavaardigheden in Excel en een goede kennis van Outlook-toepassingen zoals Word en PowerPoint.
-
Je kan werken met en/of programmeren in Python (of gelijkaardige omgevingen) voor data-analyse.
-
Je kan autonoom werken en verschillende taken en prioriteiten beheren.
-
Je bent een teamspeler.
Expériences
- Je hebt minstens een masterdiploma in ingenieurswetenschappen.
- Je hebt bij voorkeur 1 jaar relevante professionele ervaring.
